Libro de Reclamaciones - LUDE STORE - SUMINISTROS COMPATIBLES

IDENTIFICACIÓN DEL RECLAMANTE *

Nombres

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Provincia

Distrito

Direccion

Referencia

Correo electrónico

DETALLE DEL RECLAMO Y ORDEN DEL CONSUMIDOR *

Tipo de Reclamo

Tipo de Consumo

lo Pedido Reclamación,

N° de Pedido

Fecha de reclamo

Proveedor

Monto de Reclamo

Descripcion del Producto o Servicio

Fecha de Compra

Fecha de Consumo

Fecha de Caducidad

Detalle de la Reclamación, Queja, Segun de lo que indica el Cliente

Pedido del Cliente

(1) Reclamación: Desacuerdo relacionado con productos y/o servicios.

. (copia)

(2) Queja: Desacuerdo no relacionado con productos o servicios; malestar o insatisfacción con la atención al público.

Declaro que soy el dueño del servicio y acepto el contenido de este formulario al declarar bajo Declaración Jurada la veracidad de los hechos descritos.
He leído y acepto la Política de privacidad y seguridad y la Política de cookies.

. (copia)

* La formulación del reclamo no excluye el recurso a otros medios de resolución de controversias ni es un requisito previo para presentar una denuncia ante el Indecopi. * El proveedor debe responder a la reclamación en un plazo no superior a quince (15) días naturales, pudiendo ampliar el plazo hasta quince días. * Con la firma de este documento, el cliente autoriza a ser contactado después de la tramitación de la reclamación para evaluar la calidad y satisfacción del proceso de atención de reclamaciones